对付不少宁波市民，哈罗单车已经不算是陌出产物了。这辆外形时髦借还便当的小白车越来越多地呈此刻宁波大街小巷，被大家所接受。

可就在前天，东论网友发帖反应，本身在使用哈罗单车时，遭遇无故扣款，高达1078元，联系后台却始终没有得到答复，让她很是着急。

前两天，记者将该网友的情况反应到哈罗单车相关部门，其卖力人对此解释，由于该网友未告成关锁，导致房钱不停累积，目前，颠末核实查证，已打消了后续扣款。 记者 陈嫣然

[ 碰到蹊跷事 ]

骑了5公里多的路，却被收费1078元？

说起产生在本身身上的事，王女士一开始也是懵的。

“我是2016年12月9日注册这个哈罗单车的，只是偶而骑一下，随时随地可以停放，挺便利的。”王女士感受，与大众自行车对比，这是哈罗单车的优势之一。

可是，很快，王女士发明，哈罗单车的APP会乱扣钱。

“2016年12月28日晚上7点39分，我从福庆北路一号地铁站出来，原来想滴滴打车，可手机快没电了，司机让我等10分钟，我怕到时电话联系联不上，车又没有约到，就直接退了。趁着还有些电可以扫描开锁，就选择了骑哈罗单车到高新区梅墟路海景华庭小区门口的大众自行车边上。”顺利到家，王女士凭据提示落锁，“但是，我没有注意信息，因为手机没电了。”

过年期间，王女士与刚回国的伴侣聚会，说起了这个哈罗单车。

“我为了显示我比他知道的早，所以打开这个软件。不看还好，一看吓一跳，我一共才骑了4次，充值2次，每次10元，怎么扣我1078元，页面显示我还倒欠1068元。”王女士顿时拨打哈罗单车客服电话，“打了N次永远是座机忙，没有人接听的，网上留言了也没有反响，只好打了12315，却报告我，这个软件不在宁波注册的，不归他们管，让我在网上查找这个哈罗单车注册地。”

无奈之下，王女士只得上网求助。

网友猜度是车锁没锁好，导致计时不停

前天，记者联系到王女士，核实工作的真实性。

王女士向记者解释：“1078元扣款只是哈罗单车APP系统里的扣款，并非从本身银行卡或付出宝划走了，也就是说，我花了220元钱骑了4次单车，还欠哈罗单车1068元。”

王女士报告记者，凭据正常计时收费，本身应该付出2元，卡内余额应该还有18元才对。

虽然没有本色性的转账，但王女士原先付出的199元押金也无法取出，必需付出欠款，才华继续使用哈罗单车，或者取出押金。

那么，到底是什么原因导致王女士使用的这辆哈罗单车不停累积收费呢？

有网友猜度，“手机没电，虽然锁了，但意味着没还车，时间就累计上去了，你一锁，但没还，人家怎么知道你还没还车，系统提示还在使用中呢。”

也有使用过几次哈罗单车的网友指出，锁车并不需要手机操纵，直接锁车就行，“固然，忘锁车不竭扣费计费不设上限必定是不同理的。”

[ 记者来资助 ]

哈罗单车：车锁未关死，已打消扣款

前天下午，记者联系到哈罗单车资深公关经理刘先生，将王女士的遭遇反应给他。

刘先生检察后台后，向记者解释，这辆哈罗单车不停计费扣款的原因是王女士其时没有将车锁关死。

“王女士使用后，停放在对照偏僻的梅墟路，很永劫间里没有继续被人使用，按照哈罗单车的计费标准，1元/半个小时，20多天下来，也就是1000多元了。”刘先生说，凡是情况下，单车关锁后，APP系统会自动将计费结束的通知发送到客户手机应用上，王女士不知晓的原因，可能是没有开启APP通知允许。

“接下来，我们会加强这一块处事，可能会操作手机短信来发送结费通知，确保客户及时确认消费内容。”刘先生提到，春节期间，公司内值班人员较少，所以没有能及时措置惩罚惩罚王女士的反馈，对此，也已对王女士暗示了歉意。目前，已经为王女士打消了关锁后孕育产生的用度。

延伸阅读：沪一男子把共享单车搬回家 获刑3个月并罚一千元

12月6日，记者从上海市闵行区人民法院获悉，该法院对闵行区首起摩拜单车掉窃案作出一审判决，判处韩某拘役三个月，缓刑三个月，并惩罚金人民币1000元。

据法院介绍，中年男子韩某现年50多岁，他从江苏扬州农村来上海打工。颠末多日不雅察看，韩某发明本身租住衡宇小区的门口，有一辆摩拜单车多日无人问津，遂于2016年9月14日夜里11点多，将该单车搬回本身的住处。

四天后，该单车所属公司员工通过装在摩拜单车上的定位装置进行精确定位，并凭据定位的地点找到了韩某家，大门紧闭，该公司员工选择报警。

到案后，韩某暗示，他认为涉案单车外不雅观大气，颜色美不雅观，对照“高大上”，便动了将该单车据为己有的念头。他不知道的是涉案单车价值1800元。