一 : 三大硬伤让分众Q卡的O2O之旅举步维艰

　　腾讯科技 雷建平/文

　　微信和公共点评网风头正劲的搅动O2O款式，另一构造O2O市场的玩家分众却几多有些掉落。早在去年分众就推出互动液晶屏及配套Q卡业务，并被分众CEO江南春(微博)视为第二次创业，不过，曾被业界认定是“维络城杀手”的Q卡进展却并不如江南春早期的设想。

　　和传统分众告白屏对比，Q卡业务在原有单一显示屏下方新增三块互动感到小屏，用于展示产品促销、优惠品发送等信息。用户在互动屏的感到区刷Q卡获得优惠信息可去商家消费或享受优惠。Q卡商业模式被江南春描绘成“SOLOMO+O2O”，是将LBS(定位处事)、团购、优惠券、分众告白糅于一体。

　　在移动互联网攻击户外告白的今天，江南春深感分众面临的危机，因此对Q卡业务非常垂青。江南春曾果然暗示，幸亏此刻等电梯只需要两三分钟，这点时间大家来不及把手机掏出来做点什么，这就让分众还有存活机会。Q卡正是分众连续成长的关键打破口。

　　不过，如今Q卡业务推进已有1年时间，却远不如微信和公共点评网在O2O市场运营得火热。与其它专注为本地商户供给优惠推广的O2O业务对比， Q卡在实际运作中遭遇了三大障碍：1，产品使用场景和定位操作独霸;2，消费者心理洞察;3，推广本钱。

　　从产品使用场景上看，用户以往使用此类卡获取优惠，更多是在休闲时间。好比和伴侣周末商场逛街后一起用饭，通过商场楼下或者相近地铁站安排的大型终端设备，选择好相近的餐厅优惠，并通过具备无线射频识别技术(RFID)成果的小卡扫一下，就可以把优惠券轻松打印出来使用。与此差此外是，Q卡互动屏由于安置在办公室等楼宇的电梯旁，因此接触更多的是都市白领，白领早上等电梯时扫Q卡价值不大，扫过后不久就可能遗忘，下楼用饭扫Q卡面临的问题在于，商家与分众投的告白一般是区域投放，用户获得优惠券但商家并不在相近，可能无法当即使用。

　　Q卡第二重殇在于对消费者心理洞察的操作独霸禁绝。举例来说，好比英语培训企业投放告白，打出一分钟学会说英语的宣传语，在等电梯过程中如果有人刷Q卡去获取这个优惠，旁边的人就会不由得看看这人是谁，是谁学英语。可以设想，更尴尬的情景是，某美容保健中心打出让女人拥有傲人身材的优惠告白，究竟是否会有妙龄女子会当众拂袖轻挥Q卡。

　　通过Q卡获取优惠价长短常光天化日下的举动，或许会让一部分用户感想莫名的尴尬。终究电梯间相近是一个相对闭塞的空间，在狭窄空间某一用户做些与凡人差此外举动，更易引发周围人注意，这让用户在使用Q卡过程中有所顾虑。

　　Q卡第三重殇在于Q卡自己的设计及分发本钱预估不够。在推广初期，是将每张嵌入RFID芯片的Q卡装入屏幕两侧，用户按钮后自动领取，好奇测验考试申领的人甚至比真正使用的人多，而用户拿得手的Q卡自己不供给挂绳来系在钥匙圈或手机上，未便生存的初期设计也导致了极大的浪费;在后来分众暂停了这种发卡方法，而是改成了用户到官网填写地点后由分众递送Q卡，而这样人均发卡本钱就到达了10元级别。当前分众在7座都市设有专门的取卡点，但每张Q卡的本钱客不雅观存在，如果纯挚铺量却没有能解决前两个问题，仍然无法真正搅动起这项业务创新的O2O价值。

　　今日的Q卡已远离江南春的初衷。三个小互动屏绝大大都被品牌厂商征用，作为品牌告白的帮助宣传窗口。《福布斯》杂志曾锋利指出，分众追求从告白代办代理公司转型为数字媒体公司，追求新潮字符SOLOMO+O2O的模式，追求安身现有资源去简单粗暴的赚钱，这些都没有错。错在哪里?从人性化的角度来说，需要携带Q卡和手机的Q卡打算，是不是远不如来个App那么简单?与用户仅在两分钟的短短时间内追求互动，这自己是一个过于高难度的挑战。

　　Q卡测验考试或许并非是江南春一小我私家测验考试，很多企业家遭遇俄然巨大商业机遇完成鲤鱼跃龙门后，城市面临业务成长后期的转型挑战。当移动互联网浪潮到来，如何直面市场环境突变及用户需求变迁，是从现有业务延展的诱惑，还是另起炉灶，这也是他们需要思考的话题。

二 : 举步维艰的英国贵族

到英国以后，我在乡间玩得乐不思蜀，连牛粪和羊粪闻着都开始感受香了。而每次游览完都市都感受乏善可陈，怅然若掉。