出现这种情况可能是系统中某些文件缺失了，一般发生于安装GHOST版或做过精简的系统

打开C:\WINDOWS\msagent

看看文件夹中内容是不是如下图所示：

再打开C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web serverextensions\40\bin

看看是不是如下图所示：

如果检验后发现的确是缺少文件的话可以下载office2003miss

或者从以下地址直接下载：

:1127/uploadfile/office2003miss.rar

解压后把缺少的文件放到相应的目录下面（PS：在C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web serverextensions\40\bin文件下只有三个文件，上图中大写字母文件是安装office后生成的，不必担心）

说明：下载包解压后包含多个文件，根据上面的2张图对照，，自己缺什么放什么，不必全部都放进去。

鸣谢：?url=ZK6ZtF_KdA1P7YfkFx6lZ8rZ3dRZTNHSHSDTB4mwH9lS5Z3mv6Mq-9FZRdEvDMS1odZMKZkUUZ8sA0gWuTB3xa

office安装不了 “windows installer 服务不能更新一个或多个受保护的windows文件”